Cancel·lacions:

En el cas de cancel·lació, ha de contactar amb ERA ESCÒLA

El client pot sol·licitar la cancel·lació dels serveis sol·licitats (reserva), amb 48 hores abans de l’inici de l’producte contractat, tant a classe particular com a classe col·lectiva o de curset, tenint dret a la devolució de les quantitats abonades per prepagament o dipòsit sense cap penalització.

En el cas d’una anul·lació dins de les últimes 48 hores no es retornaran les quantitats abonades, com la totalitat de l’pagament o de dipòsit.

Cal remarcar que l’activitat de l’ensenyament de l’esquí en qualsevol de les seves modalitats, es desenvolupa a l’Estació d’Esquí de Baqueira Beret Bonaigua, que per inclemències de el temps, aquesta estació redueixi l’àrea esquiable, en aquest cas els serveis contractats no són reemborsables, excepte en el cas de tancament total de l’estació.

Si sorgeix un accident a pistes es tornarà la part que per aquest motiu no s’ha pogut gaudir. És imprescindible presentar el certificat mèdic o d’atenció sanitària que es recomana no exercir la pràctica de l’esquí.

Devolucions i reemborsament:

La devolució s’efectuarà des ERA ESCOLA, en el cas que la contractació s’hagi realitzat directament amb l’Escola d’Esquí.

En el cas de devolució d’una contractació realitzada en una agència, serà la mateixa agència la que efectuï la devolució sol·licitada.